Terma dan Syarat Pendaftaran Lesen PSV dan Pemandu Grab

1. Kelayakan Umur
   ○ Pemohon mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan tidak melebihi 69 tahun.

2. Kewarganegaraan
   ○ Pemohon mestilah warganegara Malaysia dengan MyKad (IC biru) yang sah.

3. Lesen Memandu
   ○ Mempunyai lesen memandu Malaysia kelas D atau DA kompeten yang sah.
   ○ Lesen P (probationary) tidak diterima.

4. Kad Pemandu PSV (Public Service Vehicle)
   ○ Wajib memiliki lesen PSV untuk kenderaan e-hailing.
   ○ Kursus PSV adalah selama 6 jam.

   ○ Pembaharuan lesen PSV diperlukan setiap tahun.
   ○ Jika pendaftaran di sistem JPJ tidak berjaya, wang (RM80) akan dikembalikan dalam masa 30 hari bekerja.
   ○ Kegagalan hadir ke kelas selepas pendaftaran JPJ berjaya akan menyebabkan bayaran yuran hangus, dan pemohon perlu membuat pendaftaran serta pembayaran baru.

5. Pemeriksaan Kesihatan
   

   ○ Pemohon berumur 21 tahun ke atas diwajibkan menjalani pemeriksaan kesihatan JPJL8A untuk memenuhi syarat PSV.

6. Kelayakan Kenderaan
   ○ Kereta mesti berumur kurang daripada 15 tahun dan dalam keadaan baik tanpa kerosakan besar.
   ○ Kenderaan mesti dimiliki oleh warganegara Malaysia yang mempunyai MyKad (IC biru).
   ○ Mesti mempunyai insurans panel Grab yang sah
   ○ Cukai jalan (roadtax) kenderaan mestilah masih hidup.
   ○ Tahun pembuatan kereta mestilah 15 tahun dan ke bawah dari tahun terkini.
   ○ Hanya insurans yang diiktiraf oleh Grab akan diterima. Sila semak insurans yang panel di https://grabhub.my/insurans-ehailing/

7. Pemeriksaan Kenderaan PUSPAKOM
   ○ Pemeriksaan berkala diperlukan untuk memastikan keselamatan kenderaan dan perlu dilakukan setiap tahun.

8. Latihan Keselamatan Grab
   ○ Pemandu perlu melengkapkan modul latihan keselamatan Grab sebelum memulakan operasi.

9. Rekod Jenayah dan Trafik
   ○ Pemohon tidak boleh mempunyai rekod jenayah, rekod mahkamah, atau saman trafik yang melebihi tiga.
   ○ Semakan latar belakang akan dijalankan, dan sebarang penolakan akibat rekod lampau adalah tanggungjawab pemohon.

10. Pemilikan Akaun Grab
    ○ Pemohon tidak boleh mempunyai akaun GrabCar/GrabFood/Uber/MyTaxi yang aktif atau telah ditamatkan sebelum ini.
    ○ Pemohon mesti menggunakan akaun bank peribadi yang didaftarkan dengan Kad Pengenalan yang sama.

11. Polisi Pembatalan dan Penjadualan Semula
    ○ Pembatalan atau penjadualan semula kursus hendaklah dibuat sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh kursus.
    ○ Caj tambahan mungkin dikenakan untuk penjadualan semula.

12. Penolakan Pendaftaran oleh Grab

    ○ Grab Hub Cheras tidak akan memulangkan sebarang bayaran jika permohonan ditolak oleh Grab disebabkan kegagalan memenuhi kriteria pendaftaran.
    ○ Kos pemulangan lesen PSV hanya layak dituntut oleh pemandu Grab yang baru dan telah menyelesaikan 30 trip setelah aktif dengan hanya job just grab (bukan my destination atau other city)
    ○ Kos pemulangan untuk pemandu di KL dan Selangor adalah RM170, manakala untuk kawasan lain adalah RM250.

13. Tanggungjawab dan Liabiliti
    ○ Grab Hub Cheras tidak bertanggungjawab bagi permohonan yang dilakukan ke pihak Grab.
    ○ Grab Hub Cheras adalah pusat Alpha Driver yang sah, tetapi bukan Grab HQ. Oleh itu, sebarang permohonan melalui Grab Hub Cheras adalah tertakluk kepada semakan latar belakang Grab yang berasingan daripada Grab Hub Cheras.
    ○ Grab Hub Cheras tidak bertanggungjawab atas penolakan pendaftaran kerana kegagalan pemohon untuk mematuhi atau membaca syarat-syarat pendaftaran ini.
    ○ Grab Hub Cheras berhak membatalkan pendaftaran jika maklumat yang diberikan adalah palsu atau tidak lengkap.

14. Penafian Tuntutan Undang-Undang
    ○ Grab Hub Cheras tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang tuntutan, saman, atau tindakan undang-undang yang diambil oleh pemohon atau pihak ketiga, termasuk peguam atau polis, berkaitan dengan permohonan lesen PSV atau penggunaan perkhidmatan Grab.
    ○ Sebarang isu yang timbul akibat daripada pematuhan atau kegagalan pemohon untuk mematuhi undang-undang, peraturan, atau keperluan pendaftaran adalah tanggungjawab pemohon sendiri.
    ○ Grab Hub Cheras tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau liabiliti yang ditanggung akibat daripada penggunaan atau penyalahgunaan perkhidmatan oleh pemohon.
    ○ Grab Hub Cheras tidak terlibat dalam sebarang tindakan semakan latar belakang yang dilakukan oleh pihak Grab dan tidak bertanggungjawab terhadap keputusan semakan tersebut.